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臺北市內湖區戶政事務所

安裝步驟說明

安裝步驟說明
如何安裝使用網路電話?

請先確認電腦的環境需求如下:(請參照電腦配備環境說明)
Vista版使用者必須先安裝RTC1.3後,才能夠使用北市府網路電話(web call),安裝步驟如下:

步驟1:點選『幫助』連結網頁,如下圖所示:
步驟1:點選『幫助』連結網頁

步驟2:點選『下載點』
步驟2:點選『下載點』

步驟3:點選『執行』
步驟3:點選『執行』

步驟4:再點選『執行』
步驟4:再點選『執行』

步驟5:開始執行安裝程式,點選『Next』
步驟5:開始執行安裝程式,點選『Next』

步驟6:點選『接受』微軟版權宣告後,再點『Next』
步驟6:點選『接受』微軟版權宣告後,再點『Next』

步驟7:點選『Install』圖示後,再點選『Next』
步驟7:點選『Install』圖示後,再點選『Next』

步驟8:點選『Install』後,開始執行安裝作業
步驟8:點選『Install』後,開始執行安裝作業

步驟9:執行中
步驟9:執行中

步驟10:點選『Finish』,完成安裝作業
步驟10:點選『Finish』,完成安裝作業

步驟11:畫面出現電話撥號面板(如下圖),並可接通機關總機步驟11:畫面出現電話撥號面板(如下圖),並可接通機關總機

注意事項:

如果曾變更過IE, 選 工具 --> 網際網路選項 --> 安全性。 調整到 "中安全性" 即可。
在Windows XP, or Windows 2000, 系統需要 "administrator" 權限才能下載 ActiveX。
音效裝置:絕大部分電腦的音效卡具有喇叭/麥克風功能的都與ActiveXPhone相容。
耳機及麥克風:電腦要有麥克風才能讓對方聽到你的聲音,而有喇叭你才可以聽到對方的聲音。建議你使用頭戴式耳機麥克風,才不會讓對方聽到他自己的聲音。